lunes, 6 de julio de 2015

El departamento de I.T. en la PYME



El departamento de I.T. en la PYME

Uno de los mayores retos que se tiene en la PYME es que hacemos con el departamento de I.T.
Existen dos caminos evidentes a seguir:

1º Creación de un departamento de I.T.

2º Externalizarlos con empresa especializadas en ello

Como en  todo podemos encontrar pros y contras 

La creación de un departamento de I.T. nos daría como ventajas tener una respuesta rápida y especializada en los elementos informáticos de los que disponga nuestra empresa, por el contrario nos sube los costes laborales sin desdeñar los periodos vacacionales de nuestros trabajadores durante los cuales se puede resentir la atención a nuestros puestos de trabajo. Otro problema podría ser la actualización de nuestro departamento a las nuevas tecnologías

La externalización del servicio nos dará (siempre que la empresa elegida tenga las suficientes garantías) un servicio más completo sin importarnos ni fechas, estando actualizado constantemente con las nuevas tecnologías,  y aprovechando el conocimiento de dicha empresa por los trabajos realizados en otros clientes 

Desde Decada Soft podemos ofrecer un servicio fiable, claro y competente

domingo, 7 de junio de 2015

Demos el trabajo al cliente



Demos el trabajo al cliente

Cada día más se intenta reducir los costos de personal en las empresa y como consecuencia de ello podemos tener pérdida de clientes ya que no somos capaces de atender todas las demandas de pedidos que nos pueden llegar, ya sea por falta de atención telefónica o por acumulación de trabajo por parte de los trabajadores que toman esos pedidos

Con la introducción del correo electrónico para la realización de pedidos soslayamos un poco el problema pero lo trasladamos a las personas que tiene que atender por e-mail dichos pedidos

¿Por qué no buscar una plataforma que además de dar información al cliente de nuestros artículos e información de nuestra empresa nos permita la realización de pedidos atreves de internet?

¿Y si esa herramienta estuviera conectada con nuestro ERP y los pedidos de los clientes se introdujeran automáticamente en nuestro sistema?

¿Y si esos pedidos se procesaran automáticamente sin ninguna intervención administrativa, y solo influyera en la parte de envíos de nuestra empresa?

Pues si consiguiéramos estos tres puntos tendríamos la seguridad de que recibiríamos todos los pedidos, a cualquier horario, dando a nuestro cliente la facilidad de poder realizar el pedido a cualquier hora del día o de la noche, damos mejor servicio, ahorramos trabajo administrativo,  que podríamos dedicar a un mejor control de nuestra empresa, y seríamos mucho más eficientes a la hora de utilizar los recursos que tenemos a  nuestra disposición

Contáctanos y te explicaremos como www.decadasoft.com

martes, 26 de mayo de 2015

Sofware a Medida Vs Software Cerrado



Sofware a Medida Vs Software Cerrado

 

Cuando nos planteamos adquirir una aplicación para la gestión de nuestra empresa hasta ahora teníamos dos opciones para la adquisición de un ERP (Software de Gestión)

Contratar una empresa que nos realizara un software a media o por el contrario comprar una “CAJA” de un software cerrado, es decir sin posibilidad de hacer modificaciones en el

Evidentemente en lo primero que nos tenemos que fijar es en el precio. El software “CAJA” siempre es muchísimo más barato y la instalación normalmente más sencilla, el coste software a medida los precios suelen ser más elevados, bastante más elevados

En segundo lugar nos debemos de fijar en el servicio postventa, en el software “CAJA” tendremos que estar seguros que a la empresa que se lo compramos tenga la suficiente infraestructura como para poder atendernos a la mayor brevedad posible  (No siempre se cumple este término), el software a medida sabemos que nos atamos a una empresa y dependemos de la disponibilidad de los creadores de dicho software

Ahora en el mercado aparecen una nueva forma de hacer software de gestión, lo llamaremos software estándar modificable, dicho software está basado en un software probado y estable al cual le podemos añadir nuevas funcionalidades de una forma fácil, sin incidir en la fiabilidad del producto



Si quieren saber algo más de este software no dudéis en poneros en contacto con nosotros

lunes, 18 de mayo de 2015

Virtualización en la Micro Empresa

Virtualización en la Micro Empresa


Dados los avances en virtualización y la reducción de costes por parte de los fabricantes que  ponen a nuestra disposición nuevas herramientas para llevar acabo  la virtualización, analizamos este hecho sobre todo en los servidores de las microempresas

Llegado el caso nos encontramos como en todo con ventajas e inconvenientes

Ventajas

  • Realización más eficiente de copias de seguridad
  • Actualización del servidor físico más rápida y fiable
  • Creación de más servidores sin necesidad de comprar maquinas nuevas
  • Creación de entornos de pruebas más rápidamente
  • Recuperación de desastres inmediata

 Inconvenientes

  • Un mayor coste del servidor Físico
  • Mayor conocimiento de los entornos virtualizados

Dados estas ventajas e inconvenientes nosotros recomendamos activamente la virtualización de los servidores  ya que las ventajas superan con mucho a los inconvenientes

jueves, 14 de mayo de 2015

Cryptolocker

Buenos días a todos

Estamos recibiendo llamadas de clientes que le llega un mensaje de correos indicándoles que tienen un paquete en la oficina de Correos

¡¡¡¡ No abra ni se ejecute ningún archivo!!!!

Es un virus que lo que hace es cifrar nuestros archivos y a continuación pedirnos un rescate por la recuperación de nuestros archivos

Desde Década Soft no recomendamos pagar el rescate ya que no se garantiza la recuperación de los mismos

Si hubiéramos pulsado ya el archivo hay que desconectar el equipo inmediatamente, quitar los cables de RED para que no se propague a la red y desconectar los discos duros externos o pen drive que pudiéramos tener conectados a nuestro ordenador ya que puedes ser infectados.

En algunos casos hemos sido capaces de recuperar la información, no dudéis en poneros en contacto con nosotros y revisaremos cada caso en particular.

Un saludo del equipo  Década Soft

Presentación


DECADA SOFT nace en Enero de 1990 de la mano de un grupo de profesionales con ilusión y una claro objetivo de cubrir todas las necesidades presentes y futuras de nuestros usuarios y clientes en el campo de las tecnologías de la información. La utilización de las últimas herramientas tecnológicas unida a la formación y experiencia profesional son los cimientos de nuestra empresa. Un crecimiento mantenido pero moderado es una “idea fuerza” que nos da la posibilidad de elevar el “servicio al cliente” al primer puesto de nuestros objetivos.

Las áreas de desarrollo de nuestra actividad son :

SOFTWARE : Diseño y funcionalidad de alto nivel tanto en escritorio como en web.

HARDWARE : Creación y cuidado posterior de las instalaciones a nivel tanto lógico como físico.

DECADA SOFT ofrece a sus cliente cubrir todas las necesidades que existan y vayan a existir a nivel informático. Ellos no tendrían que preocuparse de ningun aspecto en este tema y pueden invertir el 100% del tiempo en su negocio.

Han transcurrido 25 años y la fidelidad de muchos de nuestros clientes data de esos comienzos.

Para los siguientes 25 años mantenemos nuestra idea de que la calidad , capacidad de resolución y atención exclusiva unida a nuestra amplia experiencia en un abanico enorme de sectores, marque nuestras diferencias con el resto de empresas.